Системный бизнес – мечта любого предпринимателя, не правда ли? Давайте разберемся как мечту превратить в реальность. Резиденты бизнес-сообщества “Клуб Строителей” делятся наработанными лайфхаками о систематизации строительного бизнеса. Мы собрали их в статью “ 7 шагов построения системного бизнеса”
Основные проблемы в бизнесе
Собственники называют десятки проблем, мы же выделили топ-7 из них:
Сотрудники не эффективны
Денежная мотивация не работает
В компании бардак, нет системы
Собственник погряз в операционке
Собственник не зарабатывает
Доход не растет
Компания не развивается.
Шкала побудительных мотивов
Каждому сотруднику и собственнику важны побудительные мотивы для выполнения своей работы и развития. К таким мотивам мы можем отнести 4 основные характеристики:
Чувство долга. Долг – это внутреннее ощущение обязанности перед кем-либо, чем-либо. На этом уровне человек относится к целям своей организации, как к своим собственным.
Личная убежденность. Человеку на этом уровне требуется работа, которая приносит пользу. Сотрудники данного типа стремятся быть компетентными, им важно приносить пользу компании
Личная выгода. Для человека главное - что он получит от компании. Он что-то делает. только ради своеи личнои выгоды
Деньги. Человека интересует только деньги. Ему не важно, что он будет делать, главное - сколько за это платят.
От этого уже можно отталкиваться в построении отношений между компанией и сотрудниками. обращайте внимание на эти мотивы и постарайтесь идентифицировать настоящий мотив каждого сотрудника. Это точно сыграет вам на руку
Цели и результаты
Главная цель собственника – это видение будущего вашей компании, но это невозможно при планировании четкого результата. Каждый сотрудник компании должен знать ожидаемый результат его труда.
У каждой должности в компании должен быть определенный результат - продукт должности. Давайте разберем на пальцах:
Продукт пекаря - хлеб Продукт рыбака - рыба Продукт продавца - деньги Продукт маркетолога вашей компании - ?
Маркетолог должен четко понимать, что продукт его должности – это заинтересованные клиенты, оставившие заявку – лиды. Такую аналогию необходимо провести с каждой должностью и донести до сотрудников.
Статистика
Еще один архиважный момент – произведенный продукт каждого сотрудника в компании нужно измерять. Обратимся к тем же примерам:
Пекарь - хлеб - количество испеченных буханок Рыбак - рыба - объем пойманной рыбы Продавец - денежные средства - количество денежных средств Маркетолог - лиды - количество лидов
Для выполнения планов и повышения конверсий на каждую должность должна быть прописана должностная инструкция, которая должна отвечать всего лишь на 2 вопроса:
Что производить (продукт труда)
Как производить (шаги по получению продукта)
Организованная структура компании
В идеальной картине мира собственник должен контактировать с 2 сотрудниками:
Управляющий офиса собственника
Исполнительный директор
Далее цепочка задач распространяется по всей компании, чтобы это увидеть и измерить эффективность работы так называемой цепочки, создается панель управления организации, которая включает в себя все ключевые показатели
Основа построения бизнеса заключается в том, что скорость развития организации зависит от количество запущенных и выполненных стратегий, а не от количества потушенных пожаров
Собственник в компании генерирует идеи, находит ресурсы, управляет будущим, а не тушит постоянные пожары, которыми должны заниматься исполнительный директор. Для удобства разделили функции.
Функции исполнительного директора:
Оперативное управление
Доход, продажи
Персонал
Производство
Качество продукции
Маркетинг
Бухгалтерия
Функции собственника:
Постановка целей
Стратегическое планирование
Стратегический маркетинг
Юридическая безопасность
Построение организации
Правила, организационная политика
Технологии
Финансовая система
Управление директором
Недвижимость, ценное оборудование
Нашли сходство с вашими функциями? Если нет, то работать с этим необходимо начать уже сейчас Резиденты “Клуба Строителей” постоянно перенимают опыт друг друга, и это помогает не только оставаться на “плаву”, но и масштабировать компании, кратно расти в доходе и количестве клиентов. Хотите так же? Присоединяйтесь к нашему бизнес-сообществу
Если вы хотите развиваться в сообществе профессионалов в области строительства и смежных сфер, масштабировать бизнес и делиться опытом с единомышленниками, то присоединяйтесь к «Клубу Строителей».